El pasado Jueves dia 25 de Octubre tuvo lugar en el CEN de Pamplona una charla referente al tema de los Blogs. El Profesor Jose Luis Orihuela (www.ecuaderno.com), un experto en la materia, expuso su teoria acerca de la blogosfera y de como se han convertido en un tema de gran repercusion.
Los Blogs se han convertido en un medio de comunicacion publico y gratuito, por lo que su repercusion es masiva. Tratan sobre lo que al “bloguer” le interesa, por lo que su contenido es personal, con el fin de compartir y recibir informacion sobre un tema. En ellos se pueden encontrar opiniones sobre cualquier tema, tanto positivos como negativos.
¡¡¡ES IMPORTANTE NO CABREAR A UN BLOGUER!!!
Lo es, y sobretodo a nivel empresarial. Porque al exponer sus ideas a un publico a gran escala, lo que el piese y transmita al publico sobre un producto, marca o empresa puede perjudicarlos o ensalzarlos.
Asi, al iniciar la busqueda sobre un producto en internet, podemos encontarnos con que en los primeros puntos de la busqueda nos aparezcan enlaces de bloguers opinando sobre lo que buscabamos, tanto para bien o para mal, mostrando informacion que puede influir al usuario a la hora de confiar en esa empresa. Si el enlace es positivo no hay ninguna pega, pero si el enlace es negativo supondria que el usuario perdiese el interes por el producto o marca.
Para evitar esto, la empresa deberia crear su propio Blog, acreditandose como buena y certera, y situando estos Blogs en las listas de busqueda en unos puestos altos, para que el usuario vea comentarios positivos antes que los negativos.
PARA QUE UN BLOG TENGA BUENOS RESULTADOS
-
VISIBILIDAD. Que este bien situado en los buscadores.
-
ENLACES. Enlaza y seras enlazado. Recibira mas entradas y se colocara mas alto en los buacadores.
-
NOMBRE. Ha de ser un nombre directo y simple, que sea localizable facilmente por los buscadores.
-
VOZ PERSONAL. Aportar una voz personal a la comunicación con sus públicos internos y externos, que de credibilidad al Blog.
-
RETROALIMENTACION. Obtener retroalimentación de sus clientes o usuarios.
-
ACTUALIZACION. Mantener al dia el sitio.
-
SITUACION DE CRISIS. Gestionar y solucionar desde dentro los problemas de nuestra empresa, marca o producto.
-
CONVERSACION. Eschuchar a los usuarios e interactuar con ellos sobre temas relacionados con nuestros productos o intereses.
-
INFORMACION. Distribuirla de manera no invasiva.
-
INNOVACION. Crear un sitio original, desarrollar un perfil innovador.
-
COMUNIDAD. Crear un sitio de interactuacion entre usuarios que funcione.
-
CONTAR LA HISTORIA PROPIA. Hacerlo personal, pero al mismo tiempo interesante como para seguirlo a traves de la red.
